29 Ocak 2015

Vodafone Net İnternet Bağlantısı!

TTNET gelip gerekli altyapıyı hazırladı ancak Vodafone Net'e yaptığım 25.01.2015 tarihli "Süpernet Yalın İnternet 16mbs 49,90 TL" olan kampanya ile ilgili olarak hattım henüz aktif hale gelmedi. Çok çok zorda olsa ulaştığım müşteri hizmetleri(!) 7-12 gün içerisinde aktif olacağını söyledi.

Altyapı sağlayıcısı ise hiçbir problemin olmadığını söyledi. Yani her şey tamam ancak Vodafone aboneliğimi bekletiyor. Neden? Bunun cevabını alamadım . Eğer 7-12 gün her şey hazırken beklenecekse sözleşmeden cayma işlemlerini başlatacağım çünkü büyük pişmanlıksınız!
7-12 gün - o da düşük bir ihtimal- bu çağda internet beklenilmez!

Haydar 2.003 Okunma

Cevaplar

  • Haydar'ın Teşekkür Mesajı12 Şubat 2015

    Sorun çözüldü. Teşekkürler

  • Vodafone Net Temsilcisi12 Şubat 2015

    Değerli Abonemiz, Sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz talep/şikayetiniz için bize 7 gün 24 saat 0850 542 0 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimiz aracılığı ile ya da [email protected] adresi üzerinden ulaşmanızı rica ederiz. Vodafone Net'e göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

  • Vodafone Net Temsilcisi29 Ocak 2015

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Vodafone Net'e göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0850 542 0 542) arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön