Vodafone Net İnternet Bağlantımı Kesti ve Haksız Kazanç Sağlamaya Başladı...

Gökhan O. |

02.02.2014 tarihinde T******* aboneliğimi tüm hakları ile Vodafone Net firmasına taşıdım. 880********** xdsl ve 00055******** Müşteri Numarası ile Süpernet ADSL 49,90 TL tarifesine kurum tarafından geçiş yapıldı. 04.05.2016 tarihin den itibaren internet erişimim kesildi. 05.05.2016 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve yapılan inceleme sonucunda internet erişim portunun kapanmış olduğunu söylediler. Yaklaşık 10 gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerine buranın ticari bir kurum olduğunu post cihazlarının olduğunu ticari zarara uğradığımı söylememe rağmen arıza giderilmedi. Müşteri temsilcilerine ulaşmak imkansız ulaşıldığında ise telefonu insanların yüzlerine kapatıyorlar. Mağdur olduğumu belirterek haksız kazanç sağlamaya başladığınızdan dolayı bütün yasal imkanlarımı kullanarak Tüketici Mahkemelerine başvuracağım dan hiç şüpheniz olmasın.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme