23 Mart 2013

Vodafone Net İnternet Aşırı Derecede Yavaş!

Daha önce 8 mb sınırsız Ttnet abonesiydim ve Ttnet ile 2 yıllık taahhütüm bitince biri internetten aradılar,5 ay boyunca 5 TL'ye internet abonesi olmak istermisiniz diye sordular.Detaylarını sordum,internet hızımın aynı kalıp kalmayacağını,herhangi bir dezavantajımın olup olmayacağını sordum.

Herhangi bir dezavantajımın olmayacağını,yine 8 mb hızda limitsiz internetimin olacağını söylediler.Buna karşılık 2 yıl taahhütle abone oldum.Fakat söyledikleri gibi 8 mb değil 1 mb internet olduğunu görünce defalarca aradım ve sorunu çözen olmadı,bir süre 8 megabite çıkardılar fakat yeniden düşürdüler.Şu anda 1 megabitten daha yavaş internet, aynı anda dosya indirip internete giremiyorum bile.

Oğuzhan 67 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön