02 Kasım 2016

Vodafone Net İnternet Arızasını Yapmıyorlar!

20.10.2016'dan itibaren internet hizmetinden yararlanamıyorum. 3 kere arıza kaydı bırakmama rağmen arızayı gidermiyorlar. Arızanın bina içi kablo bağlantılarında arıza olduğuna dair mesaj gönderdiler. Benim evim bina değil müstakil hanem. Genede dışarı kopzasyon kutusu ile haneme gelen kablo kontrollerini ehli bir elektrikçiye baktırdım, herhangi bir sıkıntı kabloda yok.

Bu bilgiler dahilinde tekrar arıza kaydı bıraktım. Fakat hayla ilgilenen olmamıştır. Ben 13 gündür mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini arz ve talep ediyorum eğer ki mağduriyetim giderilmez ise tüketici hakların şikayet edip Tüketici Hakem Heyetine suç duyurusunda bulunacağımı ve haklarımı kanuni olarak arayacağımı beyan ederim. Şu anda 13 gündür ücretini ödediğim halde internet hakkımdan faydalanamıyorum. Bilginize
Tüketici bilgileri c*** k****, hizmet telefon no:0507*** ** **, hizmet No:000523****.

Metin 842 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön