19 Ekim 2016

Vodafone Net İnternet Aboneliği Sorunu!

Mart 2016'da Vodafone Net'e fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. 3 hafta boyunca defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bağlantım gerçekleştirilemedi. Görüşmelerden anladığım daha en başında adresimde 31 mbit hız olmasına rağmen ana servis sağlayıcı bu hızda internet vermek istemedi ve bu sorunu aralarında çözemediler. Aboneliğimi iptal etmek istedim. O ayrı bir dert. Hiç almadığım bir hizmetten dolayı bugün avukatlık bürosundan aranarak tarafıma yansıtılmış iki adet fatura olduğunu öğrendim.Arkadaşımın müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı olduğu sorunu çok kısa sürede çözüme kavuşturdukları gerekçesi ile memnuniyetinden dolayı tavsiyesi üzerine Vodafone Net' i tercih ettim fakat mart ayından bu yana yakamı kurtaramıyorum. Hiç hizmet almadığım halde...

Ersin 191 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön