Vodafone Net İadesi Yapılmayan Para Ve Olmayan Hizmete Fatura.

Mustafa K. |

****kullanıcısıydım, Vodafone Net hızlı diye geçiş yaptık. 000***92 no.lu müşterisi olduk, internet+telefon. Ne hikmetse bir türlü bağlantı yapılamadı. Hizmet iptali istedim sağ olsunlar interneti iptal edebildiler. Hiç kullanamadığımız hizmete fatura geldi ödedim. Sonra kullanamadığım ürünün para iadesini istedim Mayıs ayında. 01.09.2016 'da mesajla para iadesi olmuştur diye mesaj geliyor, ama hesapta hiç öyle bir şey yok. Daha sonra telefon hattının iptalini istedim.

20.05.2016' da gelen mesajla sabit telefon hizmeti de iptal edildi. Bu işlemle de Vodafone Net'le hiçbir ilişiğim kalmamış oldu. Fakat nasıl oluyorsa 21.09.2016 'da "00***92 no.lu hesabınıza ait 31.08.2016 kesim tarihli faturanız 8,87 TL son ödemesi 26.09.2016 " diye mesaj geldi. Hiçbir hizmetinizden yararlanmadığım halde bu neyin faturası, param nerede Vodafone Net bir açıklık getirsin.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Para İadesi