Vodafone Net Hizmeti Vermeden Fatura Düzenledi.

Halime Ayfer E. |

Aralık 2015 'te Vodafone Net aboneliği başvurusu yaptım. Evrak eksikliği sebebiyle internet hizmetini 12 Ocak'ta almaya başladım. Fakat gelen fatura Aralık ve Ocak ayına ait şekilde düzenlenmişti. Müşteri temsilcileri ile defalarca görüşmeme rağmen ne faturamı iptal ettiler ne de internet hizmeti verdiler. Olmayan hizmet için almaya çalıştıkları para ile kalite anlayışına şahit oldum. Şikayetvar aracılığı ile sorunumun çözülmesini umuyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme