Vodafone Net Hizmet Sağlayamama...

Timuçin K. |

Vodafone internet hizmetim yaklaşık 3 ay öncesinde DSL sinyalimin tamamen sönmesi ile durdu. Çağrı merkezi arandıktan sonra ankastreye kadar gelip kontrol edildiği ve sorun olmadığı, apartman içi tesisatı kontrol etmem istendi. Kontrol edildi ama sorun olmadığı için tekrar başvurdum ve yeniden aynı yanıtı aldım. Tekrar kontrolden sonra sonuç değişmedi ve apartman içi tesisatın sağlıklı çalıştığını göstermek için Superonline'dan abonelik aldım. Geldiler ve sorunsuz çalıştı. Tekrar Vodafone'a başvurdum ve sonuç apartman içi tesisatımı kontrol etmem gerektiği olarak çıktı (Sanırım Superonline bağlantısını paralel evrenden aldım). Sürekli aramalarım sonucu hala Vodafone internet hizmetini veremiyor bana. Bu süreçte ısrarla ankastre kutusuna gelen hattın işaretlenmesi talebimde yerine getirilmiyor. Sonuç olarak hala DSL ışığım tamamen kapalı.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Teknik Servis Kurulum