Vodafone Net Hizmet Alamıyorum.

Kadir K. |

Kullanıcı kodum:0**** günlerdir arayıp şikayet belirtmeme rağmen. Yaşanılan sıkıntı devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini 20-30 defa aradım, genel müdürlükten arıyoruz dediler hemen hallolacak dediler. T*** ekiplerini hemen yönlendiriyoruz dediler. (Vodafone Net, T***'ten taşeronluğu ile yürütüyor işlerini) Pası T***'e atıyorlar, söylenen ise T**** personeli gelip interneti vermiş. Hayret ettim noel baba olmalı ki bacadan girsin, ben farkında olmayayım. Bina içerisine ne bir not ne bir daire numarası hiçbir şey bırakmadan hatta binaya gelmeden bana hizmet verdiklerini kabul ediyorlar. Yazıklar olsun Vodafone gibi ulusal bir şirkete düştüğü duruma bak! Ben Vodafone ile sözleşme yaptım T**** ile değil!Üstüne üstelik alamadığım hizmeti bile faturalandırmışlar.Bu beceriksizliklerini yurt dışındaki genel merkeze de iletmek boynumun borcu artık.Kısacası Vodafone Net.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Teknik Servis Hizmet Kusuru