03 Nisan 2013

Vodafone Net Hem Modemi Gönderdim Hemde 150 TL Fatura Kestiler!

1. ayda iptal için uğraştım sonra modemi geri istediler yolladım ayın 14 ünde ellerine ulaştı. Ayın 25 inde 150 tl lik fatura tahsil ettiler modem için aradım modem kırık gelmiş dediler makbuzu yolladım hala ellerine ulaşmamış diyorlar hem mail attım hem faks paramı geri istiyorum.

Tugba 38 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön