11 Nisan 2013

Vodafone Net Hediye Ettiği Modemi Geri İstiyor!

Bundan 2.5 yıl önce biri adsl'e abone oldum ve modemim olup olmadığını sordular bende var dedim fakat kendi modemlerinin daha hızlı olduğunu ve 2 yıl kullanım taahhüdü verdiğim takdirde modemin benim olacağını söylediler. 2.5 yıldır kullanıyordum başka bir net sağlayıcısına geçtim ve şimdi modemin parasını faturaya yansıttılar gereğinin yapılmasını arz ederim.

Ebru 39 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi21 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön