Vodafone Net Hat Nakil Sorunu.

Bekir K. |

01.08.2016 tarihinde arayarak aynı site içerisinde taşındığımı sadece bina numarası değiştiği için internet hattımın yeni taşındığım binaya taşınması talebinde bulundum. Kaydımın alındığını (çok uzun süre) 7 ila 14 günde taşıma işlemin yapılacağı söylendi, birkaç defa daha aramama rağmen 18 gün oldu hala bir haber yok. Vodafone iletişim merkezine soruyorum, "biz bakmıyoruz, müşteri hizmetlerini ara" diyorlar. Muhatap alacağım kimse yok mu bu merkezlerde? En ufak nakil işleminde böyle sorun olursa arıza durumunda ne olur acaba?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil