Vodafone Net Hat Devir Talebi!

Ercan G. |

24.07.2015'de benden istenilen tüm evrakları mail yolu ile gönderdim. O tarihten bu yana 10 gün önce tekrar devir ile alakalı işlem olmadığını ve aynı gün aranacağım söylendi yine aranmadım. Bugün 14.08.2015'de tekrar aradığımda adres bilgisi olmadığı için işleme alamadıklarını söylediler. Bende neden böyle bir hata olduğu için beni aramıyorsunuz dediğim de işlemlerinizi siz takip edeceksiniz diye çok saçma bir cevapla karşılaştım.

1 ay boyunca kullanmadığım hizmeti de tarafıma fatura edecekler. Son derece kurumsallıktan uzak bir firma ile çalıştığım için çok üzgünüm 12 yıl boyunca kullandığım Vodafone hattımı da iptal ettireceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil