Vodafone Net Hala Evime İnternet Bağlanmadı!

Sedat Ç. |

11 Haziran 2016 günü Vodafone Net fiber net başvurusu yaptım, tarih 08 Temmuz 2016 oldu hala evimde internetim bağlanmadı. Bunun sebebi Vodafone'un Telekom'la işbirliği yapması ve sözünü geçirememesi. 15 gündür sadece Telekom'un 5 dakika gelip port bağlayamaması yüzünden ben mağdur kalıyorum. Bir de Vodafone müşteri. Temsilcisi ile görüşmemde sorunun benim evimin alt yapısından kaynaklandığını ve benim elektrikçi çağırıp kendim yaptırmam gerektiği söylüyor. Sonra tekrar Vodafone ekip çalışanları geliyor evime bütün bağlantılarım olduğunu sadece Telekom'un gelmesi gerektiğini söylüyor. Telekom gelmiyor yalan söylüyor gene sıkıntıyı ben yaşıyorum. Neredeyse bir ay olacak ama netim hala bağlanmıyor, bu Vodafone kuruluşuna yakışmayan bir durum. Bu mağduriyetim den dolayı daha bağlanamayan hattımı iptal ettireceğim defalarca aradım ama sorun çözülmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Kurulum