16 Nisan 2013

Vodafone Net Gereken hizmeti Vermiyor!

Vodafone nun havuz kampanyasından yararlanarak hem iş yeri cep hatlarımızı vodafone a çevirdik hem de üyesi olduğumuz ttnet taahhütümüzü 225 TL ödeyerek bozup vodafone net e devir yaptık. Günlerdir bozuk olan modemimize bir çare bulunamadı. İnternet kafeye gidip müşterilerimize mail atmaktan ofise dönüp işimizi yapamıyoruz vodafone çağrı merkezini aradığımızda da acil diye belirtildi,gün içinde aranacaksınız tarzında savuşturmalarla arçelik bayisinden modem değişimi için 4 gözle telefon bekliyoruz.Eğer ki internetinizden memnun değilseniz değiştirmeyi düşünüyorsanız kesinlikle ve kesinlikle tercihiniz vodafone dan yana olmasın bu kadar müşterisini hiçe sayan lakayıt bir firma daha görmedim.

Burak 65 Okunma

Cevaplar

  • Burak 16 Kasım 2013

    kesinlikle uzak durulmasi gereken bir firma

  • Vodafone Net Müşteri Temsilcisi28 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön