10 Haziran 2015

Vodafone Net Geciktirilen Abonelik İptali!

Evimdeki interneti iptal ettirmek için 2014 Aralık ayından bu yana, şubeleri ve çağrı merkezleriyle görüşüyorum. Abonelik iptali için ilk başvuru tarihim 8 Aralık olmasına rağmen, mart ayına kadar bir iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Kullanılmayan hizmet için bir de Ocak ve Şubat faturaları tahsil edildi. Ekte 3 kez gönderdiğim iptal başvurusu ve Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı'na vereceğim şikayet dilekçesi bulunmaktadır. Kendi aralarındaki iletişimsizlik yüzünden bu kadar zamanda bir iptali gerçekleştiremediler, birde icra ile tehdit ediyorlar. Ödediğim fatura miktarları bir para değil ancak kendi hataları yüzünden 6 ay çabaladım ve sonunda birde borçlu çıktım.

Nisan 446 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön