Vodafone Net Fiber İnternet Sorunu.

Orhan İ. |

Yaklaşık bir ay önce Vodafone fiber internete telefon üzerinden başvurdum ve bulunduğum bölgede fiber alt yapısının desteklendiği teyidini alarak başvuru işlemlerini başlattım. Hat sahibi annem olduğundan ötürü annemin fiber internet için imzalaması gerektiği evraklar olduğunu söylediler ve iş yerine giderek kendisine evrak imzalattılar.

Annemde bana güvendiği için tarifeye hiç bakmadı. Bugün şehir dışından geldim ve tarifemize baktığımda fiber olmadığını far kettim ve yanlışlık olduğunu düşünerek çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki çalışan bölgemizde fiber internet alt yapısı hizmeti vermediklerini ilettiler şok oldum. Resmen çağrı merkezindeki satış temsilcisi tarafından yanıltıldım.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme