Vodafone Net Fiber İnternet Kullanamıyorum!

Mehtap B. |

İki ay önce Vodafone Fiber sözleşmesi imzaladım. Ancak bulunduğum bölgede fiber altyapı olmadığını tesadüfen öğrendim! İki aydır interneti kullanamıyorum! Ve kullanmadığım internetin parasını ödüyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturuldu. Öncelikle modemin bozuk olduğu söylendi. Ancak modemde bir problem yoktu.

Daha sonra bana elektrikçi çağırmam söylendi. Bir sürü masraf yapmama sebep oldular. Vodafone'dan sözleşmemin cezasız feshini ve iki aylık faturamın iadesini talep ediyorum. Gereğini en mümkün olan zamanda yapmalarını istiyorum. Yoksa hukuki yollara başvuracağım. Teşekkürler Vodafone!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehtap B.
    18 Ağustos
    19:06

    Hala geri dönüş yapılmadı.