Vodafone Net Fazla Gelen Fatura!

Seyhan A. |

Vodafone Net internet kullanıcısıyım . Benim kullanmadığım ve üye olmadığım ancak sistemde özel mesaj chat odalarına üye gözükmemden internet ücreti 60 TL yerine, 171 TL geldi . Bu haksız parayı ödedim , ama aboneliğimi iptal ettireceğim. Sonsuz güvendiğim Vodafone Net firmasında bunu yaparsa , yazık halimize .

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    15:03

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Müşterimize bilgi verilmek için aranmış,ulaşılmamıştır. Kendisine e-mail atılarak bilgi istenmiştir.

    Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz.

    Vodafone.Net 'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Vodofone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.