Vodafone Net Faturasını Ödeyemiyorum.

Dursun Ali Y. |

Faturanın son ödeme tarihi gelmeden faturamı ödemeye çalıştım ancak sistemden kaynaklı bir problem nedeniyle faturamı ödeyemedim. Bu problem internetim kesilene kadar devam etti. Sonrasında sesli yanıt sistemi, online jet fatura sistemi bankamatik aracılığıyla defalarca denememe rağmen yine de ödeyemedim. Son olarak nakit olarak Vodafone bayilerinden ödedim ama parayı ödemiş olmama rağmen faturam hala ödenmemiş gözüküyor ve internetim açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her defasında ciddiyetsiz bir tutumla karşılaştım. 1-2 gün içinde geri dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen bir geri dönüş olmadı. Sistemden kaynaklı bir problem yüzünden 1 haftadır mağdur edilmekteyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme