Vodafone Net Fatura İtirazı!

Erhan K. |

İstiklal Mahallesi 62/22 çi daireme esentepe Mahallesi No. 2 daire 5 deki aboneliğimin nakil işlemi için 23 Aralık 2015 de başvuru yaptım 12 gün sonra beklemelerim sonucunda arayarak nakil işlemimi sorguladım alt yapı sağlanamadığı için nakil gerçekleşmediği cevabının aldım ve aboneliğimin iptali için dilekçe verdim. Alt yapı sağlanamadığı için kapatma işlemi sırasında taahhüt bedeli ödemeyeceğim belirtirdi artı olarak o güne kadar olan tüm faturalarımı ödedim. Ocak ayı içerisinde 100 kusur TL fatura geldi itiraz ettim hata olduğunu düzeltileceği belirtildi hat iptalimin hala gerçekleşmediğini öğrendim 29 Şubat tarihinde tekrar aranarak 250 kusur TL hat iptal bedeli ile faturamın ödenmesi söylendi hiçbir şekilde bir yetkili ile çağrı merkezinden görüşemiyorum herkes birbirine yönlendiriyor hat iptal dilekçem ve faks yolladığım belgem elimde dava açacağım.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Üyelik / Paket İptal