Vodafone Net Ev İnterneti

Nizamettin G. |

Kütahya'da ev interneti bağlatmak için Vodafone bayisine gittim 02/07/2016 tarihinde eve gelip modemi bağlayıp gitmişler. Evde oğlum vardı ben görmedim gelenleri. Bugün 09/07/2016. ayın 2 sinden 9'una kadar 6 defa 08*****'den müşteri hizmetlerine bağlanıp internetin aktif hale gelmediğini belirten arama yaptım. Her seferinde bağlantıyı sağlamaları içi not aldıklarını ve bağlantıyı kontrol etmek için teknik görevlilerin geleceğini benimle irtibata geçeceklerini belirtiyorlar. Ama şimdiye kadar ne arayan var ne soran. Müşteri temsilcisine ben artık internet falan istemiyorum gelin götürün modeminizi dedim. Yok biz alamayız siz genel merkeze interneti iptal etmek istediğinizi belirten mail atın sonrada genel merkeze modemi kargo ile gönderin dediler. Yahu bu ne insana ne biçim işkencedir. Sinir olmamak elde değil. Reklamlara inanmamak lazım demek ki.

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Kurulum