Vodafone Net Elektrikçi Çağırmamı Söylüyor.

Aziz Ö. |

24.02.2016 'da internet başvurusu yaptım ve 29.02.2016 da interneti'm aktif olduğunu söylediler ve modem geldi, fakat modem bağlantılarını yaptığımda ADSL ışığının yanmadığını gördüm, meğerse olay eve gelen Türk Telekom' cu arkadaşın dışarıdan gelen kablo bağlantılarını daireye iletmemesi, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda ilgisiz bir şekilde elektrikçi çağırıp benim yaptırmam gerektiğini söylediler. Bu söylemin ardından siz yollayın dedim o zaman, böyle bir hizmetimiz yok diyorlar şaka gibi. Aldığıma pişman ettirdiler. Sorunum en kısa zamanda çözülmez ise yasal yollara başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme