16 Mayıs 2013

Vodafone Net Eksik Bilgi Verilerek Yapılan Vodem Satışını İptal Etmiyor!

Samsung Galaxy Tab 2 tabletim için Vodafone bayisine gidip, Vodem almak istedim. Satış elemanı Zekiye hanım yardımcı oldu ve 3 aylık pakette karar kıldık. Teşhirde görünen tabletle, benim tabletin benzer olduğunu belirtmiştim. Gerekli işlemler yapıldı ve eve dönüp vodemi denedim. Ama tabletimde vodemin girebileceği herhangi bir giriş yoktu.

Tekrar vodafone şubesine gittim ve durumu anlattım. Vodemi kullanamayacağım için, iptal etmek istedim ama iptal edilemeyeceğini söylediler. Bende hemen m. hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Eksik bilgi verilerek satış yapıldığı için, şubeyle ilgili şikayet kaydı alıp, 2 hafta içinde bana geri dönüleceği söylendi. Mağdurum, lütfen yardımcı olun.

Ayşe 145 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi18 Mayıs 2013

    Vodafone Gsm hatlarınız ile ilgili sorunlarınıza en hızlı çözüm için şikayetinizi sitede bulunan Vodafone firma başlığı altından iletmenizi rica ederiz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön