15 Mayıs 2013

Vodafone Net Ekipman Düzenlemesi Faturası Gönderildi!

00031**** hesap kodlu müşteriyim ,2 yıllık taahhütlü kullanım süresinin bitiminde Ttnet kullanımına geçtim. Hiç bir açıklama ve uyarı yapılmadan son faturada ekipman düzenlemesi adı altında istenen 150 tl faturanın anlamı nedir.

Nurşen 37 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Müşteri Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Müşterimize bilgi verilmek için aranmış,ulaşılmamıştır. Kendisine e-mail atılarak bilgi istenmiştir. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net 'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön