Vodafone Net Ekipman Düzenlemesi Faturası Gönderildi!

Nurşen G. |

00031**** hesap kodlu müşteriyim ,2 yıllık taahhütlü kullanım süresinin bitiminde Ttnet kullanımına geçtim. Hiç bir açıklama ve uyarı yapılmadan son faturada ekipman düzenlemesi adı altında istenen 150 tl faturanın anlamı nedir.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mayıs
    13:15

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Müşterimize bilgi verilmek için aranmış,ulaşılmamıştır. Kendisine e-mail atılarak bilgi istenmiştir.

    Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz.

    Vodafone.Net 'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Vodofone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.