04 Mayıs 2013

Vodafone Net Ekipman Düzenlemesi!

Bundan 1 ay önce BİRİ interneti kapattırdık TT net'e geçtik fakat bizden 'Ekipman Düzenlemesi' adı altında 150 tl para istiyorlar,30/04/2013 tarihinde fatura kesmişler. İtiraz etmek için aradığımızda telefon çalıyor çalıyor açan yok. 1 kere açıldı ondada derdimizi anlatamadan telefon kesildi. Bu faturayı kesinlikle ama kesinlikle ödemeyeceğimi bildiririm. Lütfen gereği yapılsın fatura silinsin. Hesap kodum :0003***.

Habibe 83 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön