02 Nisan 2013

Vodafone Net Devamlı Oyalıyorlar!

Biri internet kullanmaktaydım internetim gitti bağlantı sorununu dört gün çözmediler adeta dalga geçer gibi bir tavırla bende aboneliğimi iptal ettirdim tepki olarak . İptal ettiğimden sonra dört defa aradım aradan 25 gün geçti modemi almaya geleceğiz diye bu kadar sürede bir modemi dahi alamayan bir servis mi olur, insanlarla resmen dalga geçiyorlar modeminiz almanızı bekliyorum, sorumlu bir servis olmanızı bekliyorum.

Hacı 46 Okunma

Cevaplar

  • Hacı 09 Nisan 2013

    firma tarafından tatmin edici bir cevap alamadım bir isinin dedigi digerinin dedigini tutmuyor tutarsızlıklarla dolu .

  • Vodafone Net Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön