Vodafone Net Çözümsüz Müşteri Hizmetleri!

Barış K. |

Yaklaşık 1,5 ay önce başlattığım "Vodafone Supernet" ADSL aboneliğimde ilk haftalardan itibaren yaşadığım ani hız düşüklüğü ve internet yavaşlığı problemimi 4-5 defa çağrı merkezine ilettim.
Çağrı merkezi her defasında aynı basit işlemleri deneterek, her seferinde sadece "Sorun Giderilmiştir" cevabı veriyor.

4-5 defa bildirilmiş ve tekrarlayan bu problemin her seferinde neyi düzeltiyorsunuz acaba?
22 ay boyunca daha, ayda 4 kere problem mi düzelteceksiniz?
Ben sürekli sizi aramak zorunda mıyım? 2004 yılından beri çeşitli ADSL hizmetleri alıyorum. En kısa sürede aboneliğimi iptal edeceğim.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme