24 Ekim 2016

Vodafone Net Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu...

İnternet bağlantım sürekli gidiyor müşteri hizmetlerini arıyorum 1 günlüğüne geliyor sonra yine yok. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm insanların konuşmaları da birbirinden tutarsız. Birisi şikayet kaydı oluşturuyorum diyor fakat ertesi gün aradığımda hiçbir şikayet kaydımın olmadığını öğreniyorum. Başka bir kişi 3 günlük genel arıza olduğunu akşam olmadan bağlantımın geleceğini ve bu 3 gün kullanamadığım net faturamdan düşeceğini söylüyor gece hala net gelmediği için arıyorum genel arıza falan olmadığını kablolarla alakalı olabileceğini söylediler. Daha sonra sorunlar devam edince evinize ekip gönderilecek denildi fakat ertesi gün genel merkezden aradıklarında bina içi kablolardaki sıkıntının onları ilgilendirmediğini ve ekip gönderemeyeceklerini söylediler ertesi gün kabloları kontrol ettirdim her hangi bir sıkıntı yok fakat internet hala yok.

Ceren 161 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön