31 Aralık 2015

Vodafone Net Cayma Cezası!

Başvurmuş olduğum internet hizmeti sağlanmadığı gerekçesiyle yasal süre içerisinde cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum. Faks ve e-mail ile belgelerimi gönderdim. Bunu teyit etmek için müşteri hizmetlerini de aradım. Belgelerin ulaşıldığını teyit ettirdim. Daha sonra aboneliğimin iptal olduğuna dair bilgilendirme e-mail ve mesaj aldım. Kullanmadığım hizmete itirazda da bulundum. Hiçbir geri bildirim almadım. Bugün (29.12.2015) te bana cayma cezası adı altında yeni bir fatura çıkarmışlar toplam 134 TL. Bana yasal süre içerisinde başvurmadığımı söylediler. Resmen çıldırdım. İtiraz numaram: 15519273 hizmet numaram:54286**. Derhal geri dönüş talep ediyorum.

Cihat 226 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön