18 Ekim 2016

Vodafone Net Bu Nasıl Bir Fiyasko?

Aslında Vodafone'dan çok olmasa da memnundum ta ki evimi taşıyıp Vodafone'un bana yapacağı eziyet başlayana kadar. Taşınmadan önce taşınacağım evin adresimi müşteri hizmetlerine bildirdim işlem başlattılar, fakat interneti taşıma koca evi taşımamdan 20 gün fazla sürdü ve 450- 500 dk müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Bu 24 günde her gün iki kere aradığım müşteri hizmetlerinde görüştüğüm her temsilci farklı şeyler söyledi ve bazen çok çelişkili beyanları oldu. Bir de yapmaları gereken işleri de yapmadıkları için 3 kere T** T**'a 5 kerede Vodafone bayine gittim. Neyse 24 gün sonra internet bağlandı, tamam dedim her şeye rağmen önceden memnun olduğum bir internet olduğundan şikayet etmeyecektim fakat bu seferde internet hızı olması gereken 24 Mbps oldu sana 2.6 Mbps sanki dalga geçiyorlar. Yine aradım 24-72 saat içinde çözülür dediler, yalan yok 20 saat geçti ama ben doldum.

Fatih 176 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön