07 Aralık

Vodafone Net Böyle Sorumsuzluk Görülmedi!

Vodafone Net kullanıcısıyım. 02.10.2017 tarihinde saat 21.00 civarı internet sinyalim gitti. Müşteri hizmetlerini 21.30 civarı aradım ve karşıma çıkan beyefendi bana bölgesel bir çalışma olduğunu ve ayın 19' una kadar devam edeceğini, bu süre zarfında internetimi kullanamayacağımı söyledi. Nitekim ben 17 gün internet kullanamadım ve ay sonu faturam tam olarak normal ödediğim 50.44 TL olarak geldi. Yani hiçbir indirim uygulanmadı. Daha sonra 5 kere müşteri hizmetlerini aradım ve ilgileneceklerini söylediler. Her aramamın ardından faturamda herhangi bir sorun olmadığı tespit edildiğine dair mesaj aldım. Sorumsuz bir şekilde ilgilenilmeyerek aynı mesajı aldım. Kısa ve öz olarak Vodafone Net pişmanlıktır. Tüm çevreme kullanmamalarını söyleyip, onların da çevresinin kullanmamasını sağlamak için elimden geleni yapacağım.

Cem 938 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön