13 Mayıs 2013

Vodafone Net Biri Net Hediye Ettiği Modemi Geri İstiyor!

2011 yılı şubat ayında ttnetten biri nete geçiş yapmıştım bizi arayarak geçiş kampanya teklifinde bulunmuşlardı iki yıllık sözleşmeyi doldurduktan sonra kapattırdım fakat HEDİYE diye verdikleri modemi ya 150 tl verin yada gönderin dediler sözleşmede sadece kullanım esnasında yazıyormuş ve biz kapattırırken işte modem ücreti var falan demediler ve bir çok kişide bu konudan dertli zaten pazarteside gönderiyorum modemlerini piyasa fiyatı 120 liralık modeme 150 tl istiyorlar.

Muhammed 136 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi04 Haziran 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap