Vodafone Net Bir Kere Bile Teknik Servis Göndermedi.

Mehmet Emin K. |

Bundan birkaç ay önce Vodafone internet aldım. Başta her şey iyi gidiyordu. Ta ki bundan iki hafta öncesine kadar. İki hafta önce sebepsiz yere hiçbir şey demeden aniden internete erişimim kapandı. Tam 5 gün boyunca bu böyle devam etti ve 5 gün boyunca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. 5. günün sonunda internetim kendi kendine geldi. Ama 16mbps paketim olduğu halde 2-3mbps hız verdiler bana. İnternetim inanılmaz derece yavaş. Müşteri temsilcisini aradım sorun yok diyor. Yahu daha önce böyle değildi diyorum. Tamam biz tekrar inceleyeceğiz diyorlar. Sonra ne zaman arasam hep bir sorun yok diyorlar. 1 kere bile teknik servis göndermediler. Yakında kapatacağım.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme