15 Ekim 2016

Vodafone Net Bir Haftadır Net Yok!

7.10.2016 tarihinde yaptığım arıza bildirim kaydıma 3 gün olan yasal süre dahilinde hiçbir cevap verilmedi. 12.10.2016 ve 13.10.2016 tarihinde yaptığım yeni arıza bildirim kayıtlarında ise üstüme söyleyeceğim şeklinde konuşan müşteri hizmetlerinden hiçbir olumlu sonuç alamadım. T****'un gelip arızayı gidermesi gerektiğini söylediler. Ancak ne gelen oldu ne de giden. Yaklaşık bir haftadır internetim yok. T*** neti bağlarken Vodafone arıza kaydıyla ilgilenmiyorlar şeklinde söylemde bulunarak beni şüpheye düşürmüşlerdi. Şimdi gerçek oldu. Ancak bu işin mahallenin yarısında internetin olması yarısında olmaması dolayısıyla diğer kullanıcılar T****'u aramış onlar da suçu Vodafone Net'e atmışlardır. Firmaların arasındaki çatışmayı müşterilerin çekmesi İstanbul gibi bir yerde yaşanması gayet vahim bir durumdur. Acilen yardım lütfen.

Mustafa 272 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön