Vodafone Net Bilgim Dışında Tarifemin Süresi Uzatıldı.

İrem Ö. |

Taahhütüm 21.12.2014 tarihinde bitmesine rağmen isteğim ve herhangi bir bilgim olmadan tarih 21.01.2015 tarihine uzatıldı. Üstelik tarifeme ek ücret uygulanarak! Bu konuda yasal işlem başlatmaya hazırım. Ne zamandan beri GSM şirketleri bilgi ve istek durumları dışında taahhütle oynar oldu? Fatura kesilmeden sorunun çözülmesini ve yapılan işlemler hakkında bilgilendirilmeyi bekliyorum. En kısa zamanda geri dönüş yapılmasını umut ediyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Aralık
    13:53

    Vodafone Gsm hatlarınız ile ilgili sorunlarınıza en hızlı çözüm için şikayetinizi sitede bulunan Vodafone firma başlığı altından iletmenizi rica ederiz.

    Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.