Vodafone Net Başvurumla İlgili Herhangi Bir Konuda Bilgi Alamıyorum!

Mehmet A. |

16 Ocak itibariyle Vodafone Net hizmeti için
başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında tarafıma geri dönüş yapılarak
3. gün sözleşme bizzat iş yerime getirilerek imzalatılmıştır.

Başvurumun durumu ile ilgili tarafıma sözleşme imzalandıktan sonra SMS ile
sipariş numarası gönderiminin haricinde herhangi bir bilgi verilmemekle
birlikte müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamamaktadır.

Sorun sosyal medyadan gördüğüm kadarıyla genel bir sorun olup bir çok kullanıcı
tarafından da bildirilmektedir.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinin satış birimine ulaşılabiliyor fakat
teknik konuda ya da mevcut başvurunun ne aşamada olduğu konusunda herhangi bir
birime ulaşılamamaktadır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Üyelik / Paket Başvuru

Şikayeti Takip Edenler