31 Ekim 2016

Vodafone Net Bağlantı Yok Ama Kimse İlgilenmiyor!

11.10.2016 tarihinde başvuru yapmış bulunduğum internetin 7- 12 iş günü içerisinde geleceği söylendi. Ki öyle de oldu. Arkadaşlar gelip bağladı internet erişimim sağlandı. Birinci günün sonunda ADSL ışığı söndü, bir dahada gelmedi. Aradım şu öncelikleri müşteri memnuniyeti olan Vodafone müşteri hizmetlerini. Arıza kaydı oluşturalım, yetkili kişilere bildirelim onlar arıza çözümünden sonra size dönüş sağlanacaktır diye. Bende bekledim 2 gün ne arayan var ne mesaj atan.

Dayanamadım ben aradım böyle böyle diyorum. Kadının bana söylediği cümle: kaydınızı silinmiş isterseniz tekrardan açayım. Aç dedim bende. Arıza onarımı süresi 24-72 saat arasında olduğu söylendi sonra mesaj veya aranacakmış. 72 saat doldu ben aradım. Yine ben aradım beyefendi arızaya cevap verme süresi o kadarmış. Elektrikçi getirdim baktırdım bir sıkıntı gözükmüyor. Yani şunu söylemek istiyorum: Vodafone Net pişmanlıktır.

Bekir 111 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön