22 Nisan 2013

Vodafone Net Bağlantı Hızı Çok Düşük!

Hız paketim "8 Mb'e kadar ". Eski bir internet servis sağlayıcısı çalışanı olarak Adsl hızının, evin fiziksel konumu, alt yapı, santrale uzaklık.vs gibi faktörlerden etkilendiğini biliyorum. Ancak mevcut ADSL hızımın 1 MB'in altında olmasını bu faktörlerle mi ilişkili, emin olamıyorum. Acaba Vodafone Net'in bana hizmet veren santraldeki VAE donanımlarında bir sorun eksiklik olabilir mi ? Sorun yoksa, 1 MB altında Adsl hızı almam normal midir? Bu sorunu aşmak için başka bir operatöre geçiş yapmayı düşünüyorum.

Güray 64 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılarak, şikayetine konu husus ile ilgili gerekli müdahale yapılmıştır. Müşterimize bilgi verilmek için aranmış ancak ulaşılmamıştır. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net 'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone Net İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön