Vodafone Net Bağlanmayan İnternet.

Billur H. |

5.3.2016 tarihinde Vodafone Net çağrı merkezinden aradılar. Sadece 2 saatlik kesintiyle hattımızın taşınacağını söylediler, şartlar uygun geldi. Operatör değişikliğini kabul ettik. Aynı gün evraklar geldi imzaladım. Bir hafta içinde geçişin tamamlanacağı bildirildi. 9.3.2016 günü eski operatörüm hatlarımı kapattı internet kesildi. 17.3.2016 günü Vodafone Net'ten hattımın aktif olduğu SMS ile bildirildi.

Bugün 29.3.2016 hala evimizde internet yok. O günden beri her gün 08505420542 numaralı telefonu arıyoruz. Her gün işlemler devam ediyor cevabını alıyoruz. Bu işlemler nedir bilgilendirme yok. Ne zaman biteceği hakkında bilgi yok. Yetkili ile görüşemiyoruz. Yetkilinin bizi arayacağı söyleniyor. Arayıp bilgilendiren yok. Vodafone'un ismine marka değerine güvenerek girdiğimiz bu yolda mağdur edildik..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teknik Servis Kurulum