Vodafone Net Aynı Adrese 2 İnternet Hattı Bağlandı!

Ali C. |

Mayıs ayı içerisinde Vodafone bayisinden internet başvurusu yaptım. Sokak bilgisi yanlış girildiği için 12 gün bağlanmadı. Müşteri hizmetlerinden ilk başvuru iptal işlemi yaparak başka bir bayiden tekrar başvuru yaptım. Bu bağlandı. İlk başvuru yaptığım bayide tekrar giriş yapmış (bireysel giremediği için esnaf paketi girmiş.) iki gün sonra bu hat içinde geldiler fakat bağlantı yaptırmadım. Kullanıcı adı ve şifresi de geldi. İki hat bağlandığını anladıktan sonra defalarca telefon, bayi görüşmesi, faks ve e-mail atmama rağmen iptalini gerçekleştirmediler ve fatura geldi. Aynı isim ve adrese iki hat bağladılar.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme