Vodafone Net Arızalı Modem Gönderdi!

Serhat Ö. |

Vodafone Huawei HG658c modemin wirelessi çalışmıyor internete bağlanmıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda, temsilci modemi git bir bilgisayarcıya göster dedi. Garanti kapsamında teknik servisten faydalanmak istediğimi söyledim ve teknik servisin numarasını istedim. Temsilci teknik servisin numarasını veremem dedi. Defalarca temsilcileri aradım, sonunda modem değişimi yapacaklarını söylediler. 2 haftayı geçti hala sorunum giderilmedi ve modem gönderilmedi. 24 ay taahhüt yapmasaydım hiç durmazdım Vodafone iptal ederdim. Hayatımda böyle saçmalık görmedim hizmet sıfır.

Etiketler :

Modem