26 Şubat 2013

Vodafone Net Anlaşmalı Kuryeniz Modemi Almaya Gelmiyor!

Anlaşmalı kuryeniz olan Telekurye modemi almaya uzun zamandır geleceğim dediği halde gelmemiştir . Bu durumda aramızdaki hesap kapanamamaktadır ve bunun sorumlusu ben değilim. Adıma çıkartmış olduğunuz faturayı ödeme durumunda değilim ve yasal anlamda bundan sorumlu olmadığımı tarafınıza bildiririm. Lütfen kuryenizi uyarın ve gelsin alsın modeminizi.

Ahmet 57 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Ahmet 01 Mart 2013

    Ne detaylı bilgi verilmesi , varda ben neden bilmiyorum , kurye konusunda hiç kimse benle görüşmemiştir ve hala da kurye gelmemiştir. Verin adresinizi karşı ödemeli olarak kargo ile göndereyim.

  • Vodafone Net Temsilcisi28 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön