20 Ekim 2016

Vodafone Net Amatör Hizmet, İki Aydır Çözülemeyen İnternet Sorunu!

Bugün 49. gününe giren internet sorunumun hala çözüme ulaşmadığını belirtmek isterim. 31 Ağustos'ta arıza kaydı oluşturdum, günlerce saatlerce müşteri hizmetleriyle görüştüm ama hiçbir şekilde sorunum çözüme kavuşmadı ve de bana ulaşılmadı ama kullanmadığım internetin faturaları bir bir kapıma gelmeye devam ediyor. Kurumsal bir şirket şunu kendine sorar; "Yahu müşterimizin neredeyse 2 aydır interneti yok, bir bakalım neymiş sorunu" demeli.

İki gün önce arayıp Vodafone Net müşteriliğinden çıkmak istediğimi belirtip cezai bedele tabi tutulmamak istediğimi belirttim ve kayıt oluşturdular ama 2 gündür onun içinde dönüş yapmadılar. 49 gündür iyi niyetimi suistimal eden bu şirketin çalışma stili ve prensipleri muadillerinin eline su bile dökemez. Şimdi bu yorumumun altına Vodafone tarafından müşteriye gerekli bilgi verilmiştir falan yazar aldanmamalı. Çözüme kavuşursa ben buradan belirteceğim.

Serdar 347 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön