Vodafone Net Altı Gündür Giderilmeyen Arıza!

Cenk K. |

Vodafone süpernet internet aboneliği yapmış olduğum 29.06.2015 tarihinden itibaren olmak üzere toplamda 9 gün internet kullandım ve Vodafone Net 9 Temmuz 2015 itibariyle internet bağlantımın koptuğu bilgisini aldı tüm aramalarımda sürekli aynı cümle sorununuzu en kısa zamanda çözeceğiz fakat nedense hiç biri konu ile ilgili geri dönüş yapmıyor, bugün 6. gün ve yine aynı cümleler... İnternet bağlantı sorunumun çözülmemesi üzerine 2 gün daha bununla ilgili çözüm getirilmediği takdirde taahhütlü olan sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum ve aciliyetli olarak yetkili bir isimden müdahale bekliyorum kurumsallığına inandığımız firma fakat bu işi iyi yapamıyor.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cenk K.
    27 Temmuz
    22:40

    12 gün geçmesine rağmen hala cevap alamamaktayim... Şikayet sürecima istinaden hiçbir geri dönüş yapilmamiş olup olumlu olumsuz hiçbir sonuç alinamamistir.