06 Nisan 2013

Vodafone Net Almadığım Hizmete Ücret Ödüyorum!

29 mart ve 2 nisan tarihlerinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 1 aydır internete bağlanamadığımı belirttim .Baz istasyonunda arıza olduğunu yakın zamanda düzeleceğini söylediler yalnız hala düzelmedi kullanmadığım zamanın parasını iade istedim fakat kabul etmediler.Üstelik hattımı kapatırsam ceza ödeyeceğimi söylediler.Kullanamadığım internetin parasını bana zorla ödetiyorlar.

Aydın Ö. 52 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Müşteri Temsilcisi12 Nisan 2013

    Vodafone Gsm hatlarınız ile ilgili sorunlarınıza en hızlı çözüm için şikayetinizi sitede bulunan Vodafone firma başlığı altından iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön