Vodafone Net Almadığım Hizmet İçin Kesilen Fatura!

Tansu Y. |

İnternet ve telefon hattımı Vodafone Net'e taşımaya karar verdim. Taşıma işlemi sadece telefon hattıma yapıldı ADSL hizmetini bir türlü bağlayamadılar. Telefonla görüşmelerim neticesinde durum benden kaynaklanmış gibi ADSL hizmetini ben istememişim gibi bir hal tavır içine girdiler. Fatura kesim tarihi gelince ADSL hizmetinin de faturaya eklendiğini gördüm.

Bu durumu kendilerine bildirmeme rağmen bir çözüme kavuşturmadılar. ADSL hizmetini almadığımdan dolayı para iadesi yapılmasını bekliyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Teknik Servis Kurulum