Vodafone Net ADSL Işığı Yanmıyor.

Mamed G. |

17.12.2015 tarihinde Vodafone Net tarafından internetimin kullanıma açıldığı yönünde bir mesaj aldım ve gerekli modem kurulumunu gerçekleştirdim fakat internet bağlantısı olmadığını fark edip müşteri hizmetlerini aradım. DSL ışığı yanmadığını söyledim ve 15672300 no.lu kayıt oluşturdular 48 saat içerisinde geri bildireceklerini söylediler.

Problemin çözülmemesi üzerine kendilerini defalarca aradım her seferinde aldığım cevap durumun aciliyetini yetkililere aktarıyoruz dan öteye gitmedi. Türk Telekom yetkilisi gelip kontrol etmesi ve doğru düzgün bağlaması lazım ancak 17.12.2015 tarihinden itibaren hala ne gelen var ne de internetim. Bu problemi çözün lütfen artık işlerime olumsuz yansıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Modem