Vodafone Net Adil Kullanım Kotası Sorunu!

Murat Ö. |

Adil kullanım kotasına girmediğim halde hızım 3 MB gösteriyor ay başından beri arıyorum kayıt açılıyor geri dönüş yapılmıyor, aldığım paket 240 GB AKK mevcut ilk aradığımda müşteri temsilcisi beni yalancı olmakla itham etmişti resmen, bugün aradılar müşteri temsilcisi hakkında işlem yapılacaktır dediler ama sorunum hakkında daha dönüş yapmadılar.

7 gündür hızım 3 MB aşağıdaki ekran görüntülerinde kullanım bilgilerim ve hız testi sonuçları yer almaktadır ve ayrıca başka bir konuya'da değineyim bu paketi satmadan önce bana alt yapınız iyi 17 megabit hız alır dendi ve geçen ay aldığım hız 10 geçmiyordu, bu seferde altyapınız desteklenmiyor dendi, her şey sözleşmeyi imzalayana kadarmış..

Etiketler :

Adil Kullanım Kotası Çağrı Merkezi Sorun Çözme