Vodafone Net Açılmayan İnternet Hizmeti Ve Yapılmayan Üyelik İptali!

Mehmet Kürşat G. |

25 Ocak 2015'te Vodafone Net'e müracaat ettim. Gelen sözleşmeyi inceledin imzalayarak yolladım telefonda bana 2-3 gün içinde modeminiz gelecek ve hat çekilecek dediler. 16 Şubat oldu gelen giden olmadı. 16 Şubat'ta abonelik iptali için aradım karşımdaki personel bilgilerimi aldı iptali onaylıyor musunuz dedi evet dedim. İşlem tamamdır dedi. Ertesi gün mesaj geldi Vodafone'dan internetiniz hayırlı olsun diye tekrar aradım karşımdaki bayan iptal işleminin yapılmadığını söylüyor tekrar bilgi aldılar arayacaklar denildi. Şimdi anlayamadığım bu nasıl bir kurumdur bu nasıl bir iştir? Benden ödeme, talep ederlerse mahkemeye vereceğim. Vurdumduymazlar!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler